酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
疯马:好评
房间还不错,离机场也很近,关键是海景房,我们三个大人带一个小孩,住套房正合适,就是附近吃饭和购物的有点远,不过性价比还是挺高的,就是服务态度得提升一下,前台的有个像是主管的女的,绷着一张脸,说话口气也硬帮帮的,导致我们住了一晚又换了别的地方
会员8230:好评
位置和视野不错,离三亚湾海边很近,离机场也不远,就附近的酒店客栈来讲很具有性价比。如果不是很挑剔,算是个不错的选择。美中不足的地方就是虽然有浴缸,但热水放上一阵之后就不热了,床也比较硬。
游客:好评
第三次来了,床不舒服,酒店设施需要升级。其他还都很不错。